2022年要利用的8个产品推荐策略

2022年要利用的8个产品推荐策略

你是否在寻找有助于建立产品推荐系统的策略?

事实: 在一个 调查显示,Invesp, 49%的消费者表示,他们购买了一种他们并不打算购买的产品,因为他们认为它是一种产品推荐.  

产品推荐是任何电子商务业务的基石,你应该知道如何正确使用它们.

在这篇文章中, opebet体育官网app会告诉你什么产品推荐, 他们的福利, 一些最好的策略, 以及使产品推荐对您的业务影响最大化的技术.

opebet体育官网app开始吧!

大纲

I. 什么是产品推荐?

产品推荐 策略是否包括向用户推荐相关产品,从而让他们拥有个性化的购物体验.

产品推荐

产品推荐的美妙之处在于,它可以用于客户旅程的任何阶段.

这是一种机器学习算法,它考虑到:

  • 用户的购物模式
  • 喜欢和不喜欢
  • 来自不同来源的实时数据和信息 

通过所有这些kpi, ML算法可以预测用户可能购买的产品. 

简而言之, 产品推荐系统预测你网站上的用户可能购买什么产品,然后向他们推荐产品——给他们一个个性化的购物体验.  

你可以在你的网站上实施它,以获得Opebet体育官网app,转化率和收入. 

虽然产品推荐可以包括为你的电子商务网站创建一个策略, 大多数网站都部署了基于ai的引擎或系统来实现它们的目标.

亚马逊(Amazon)、eBay、阿里巴巴(Alibaba)等很多公司都在使用产品推荐.

电子商务企业通常使用产品推荐,将相关产品显示在如下部分:

  • 人也买了
  • 类似的产品
  • 组合交易
  • 你可能也喜欢

以下是亚马逊的做法:

亚马逊的产品推荐就是一个例子

II. 产品推荐的好处和为什么企业需要它?

每个电子商务企业都应该实施一个产品推荐系统来扩展他们的销售策略.

一个产品推荐系统将帮助你产生更多的收入,并帮助你的业务长期发展. 

以下是推荐产品的七个好处.

01. 良好的用户体验

运营电子商务业务的最大挑战之一是提供良好的用户体验.

产品推荐提供良好的用户体验

你知道吗 88%的客户 世界各地的用户都表示,他们不会再回到一个糟糕的用户体验后的网站?

拥有有效的产品推荐系统, 用户将得到针对他们需求的个性化建议. 

这意味着他们将有一个良好的体验,并有可能回到你的商店. 这不仅有利于销售, 但这也会对你在serp中的排名产生积极影响. 

02. 提高销售和高转化率

在线零售商希望 促进销售 -一个有效的产品推荐系统会让他们做到这一点.

产品推荐可以促进销售和高转化率

你可以通过追加销售或交叉销售产品来增加收入. 根据麦肯锡的调查在美国,通过交叉销售产品,你可以增加20%的销售额和III0%的利润.

所以不要浪费这个机会,建立一个产品推荐系统 尽快.

0III. 增加;

产品推荐通过为用户提供个性化的购物体验来提高平均订单价值(AOV).

产品推荐增加AOV

通过向客户推荐各种产品,你可以赚一大笔钱.

统计数据显示,没有产品推荐的商店的平均订单价值是44美元.41. 然而, 当你展示产品推荐时,潜在客户甚至对其中的一条推荐感兴趣, 的 AOV增加III69%. 疯了,对吧?

04. 增加车的价值

难道您不希望您的用户在结账前一直将商品添加到他们的购物车中吗? 

产品推荐引擎可以让你做到这一点. 

通过推荐相关产品, 该引擎将增加每个订单的项目数量——这意味着更多的业务. 更多的业务意味着更多的增长,最终是更多的利润.

05.  客户满意度 

当您为用户提供方便的购物体验时,他们更有可能得到满足.

除了你网站的UI/UX, 相关的产品建议将改善CX,使你的商店在他们的好书.

满意的客户可能会在评论网站上写下正面评论, 从而增加你的可信度.

06. 减少弃车 

根据Baymard研究所在美国,所有行业的平均弃车率为69.82%.

一个驱动因素 弃车 是产品推荐不当还是根本没有推荐.

告诉你的客户他们可能需要产品的附加组件是一件很重要的事情,因为许多客户都很天真.

07. 帮助你制定策略

结合你的用户如何与你的商店互动的数据和来自产品推荐策略的数据, 你可以制定你的商业计划.

产品推荐可以帮助你制定战略

利用这些数据, 您将知道哪些产品应该保留,哪些不应该保留,并对产品页面进行必要的更改.

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III. 产品推荐策略

根据您的目标,您可以定制产品推荐策略. 

你可以使用一个推荐系统(就像许多领先的电子商务网站使用的那样),或者创建你的策略. 

你是怎么做到的? 

opebet体育官网app来告诉你.

01. 利用产品推荐系统  

任何电子商务网站的最佳策略之一是在他们的网站上实施一个(或多个)产品推荐引擎. 

这些强大的基于机器学习的引擎可以预测你网站上的用户会喜欢购买什么,并据此建议产品.  

虽然不同的公司提供许多不同的推荐系统, 它们可以分为三大类. 

A. 基于内容的过滤

基于内容的过滤系统试图根据用户的活动来假设他们喜欢什么. 这些系统考虑关键字和用户的购买历史,并将数据与用户档案进行匹配,以推荐相似或互补的产品. 

B. 协同过滤

协同过滤分析用户购买行为, 首选项, 和活动, 假设用户想要什么. 

它的工作原理简单而强大- 两个相似的细分买家会购买相同的产品.

So, 该系统可以考虑到一个相似的用户在过去喜欢过该产品,从而向用户推荐该产品. 

C. 混合推荐系统

顾名思义, 混合推荐系统结合了基于内容的过滤和协同过滤. 

使用混合推荐引擎,结合基于内容和协同过滤的数据,是您可以在商店中使用的最有效的引擎之一. 

Netflix和亚马逊等公司使用这种混合推荐系统来推荐相关的电影和电视剧.

02. 一般产品推荐策略

A. 向访客展示你的畅销书

你最畅销的产品成功是有原因的——所以要确保所有的新用户都能看到它.

在产品推荐中显示畅销书

根据帕累托原则, about 80% of results come from 20% action; if you apply that to marketing, 80%的收入来自20%的产品——这一原则适用于几乎所有的在线业务. 

大多数畅销产品仍然是收入的主要推动力. 所以创建一个策略,向所有访问者展示你的畅销书, 他们很可能会对这个产品感兴趣.

你可以在你的主页上使用横幅, 侧边栏或选择推荐畅销书-你可以像你想的那样有创意!

B. 根据趋势推荐产品

不管你的商店在哪个细分市场,人们都喜欢这样做 顺应潮流. 好奇别人在说什么是人的本性. 你可以利用这一点.

根据趋势推荐产品

向他们展示流行的产品,或者大多数人从你的商店购买了什么. 利用FOMO来产生紧迫感,让你的收入迅速飙升.

以下是一些很好的例子:

  • “商店看” 介绍一家服装店
  • “现在流行” 展示流行产品的部分
  • 添加 “社会证明通知”  -通过向访问者展示快速的评论或推荐给他们社会证明

C. 正确使用地理定位

地理定位目标根据游客的位置推荐产品,可以帮助你提高销量.

许多工具或产品推荐引擎可以向用户推荐产品, 取决于他们的位置. 

假设你有一家服装店,一个叫约翰的人来光顾. 约翰是一个28岁的加拿大人. 

加拿大一年中的大部分时间都非常寒冷. 因此, 产品推荐系统会推荐毛衣, 消声器, 还有适合28岁男性的各种冬装. 

基于地理位置的产品推荐可以用来为访问者的问题提供解决方案——这对你的业务来说是一个专业的选择. 

D. 使用电子邮件营销产品推荐活动

电子邮件营销 数字领域的一个主要方面可以帮助你实现你的商业目标而不花很多钱吗.

使用电子邮件营销产品推荐

您可以根据产品推荐创建策略,并通过电子邮件活动瞄准您的受众. 

你可以细分你的订阅者列表,并根据你的受众和你想推销的产品运行不同的电子邮件活动. 

使用电子邮件营销的另一种方式是向购物车中已经丢弃产品的用户推荐相关产品. 这种方式, 他们可以通过将建议的产品与留在购物车中的产品进行交换来完成购买. 

你也可以发送新产品推荐,或者进行调查,更好地了解用户的需求,然后推销产品. 

不管你是否在你的网站上使用推荐系统, 如果你运行一个电子邮件营销活动,发送产品推荐给你的用户至少会有帮助. 

0III. 策略一页 & 产品

E. 产品推荐显示在主页上

网站是你的在线业务组合, 而主页可以被称为销售说辞——这是你给访问者留下印象的最佳选择.

在主页上显示产品推荐

除了在主页的UI/UX上工作, 你可以推荐访客可能购买的产品, 或者你可以推荐他们最近在你的网站上看过的产品. 

以下是你可以在主页上显示的三个类别:

  • 最受欢迎的产品:在这里展示您最受欢迎或最畅销的产品
  • 时尚的产品:这取决于你网站的受众分析, 你可以把访问者可能会购买的时髦产品放在你的主页上
  • 热的销售:根据季节、特殊场合或活动展示产品推荐

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F. 在结帐页面显示产品推荐

当你的访客准备结账和付款时, 您可以参考产品,以增加购物车的价值.  

在这里, 你可以创造性地推广产品,给用户留下这样的印象:交易将使用户受益. 例如,多买一件商品就可以免运费.

以下是一些值得加入的产品推荐类别 结帐页面:  

  • 组合产品如果顾客买了裤子,你可以建议他们穿对比鲜明的衬衫
  • 最后的交易: 给顾客最后一分钟购买某一产品的折扣
  • 最近查看的内容:根据他们在你店里看过的产品来推荐产品 
  • 人们也把:一种说服顾客购买组合的证明形式

G. 在产品上显示产品推荐 & 分类页

网站上向访问者推荐有用产品的地方之一是 产品页面.

在产品和类别页面上显示产品推荐

就像他们在看产品描述或浏览评论一样, 他们更有可能查看“人们也带来了”这一栏. 

在这里,您可以根据自己的策略交叉销售或追加销售产品. 

  • 交叉销售:销售产品,补充产品页面的访问者. 例如, 如果这个页面是关于笔记本电脑的, 你可以交叉销售一个套餐,包括笔记本电脑外壳和担保延期政策. 
  • 向上销售:要求用户升级到更好的产品,或要求他们以少量费用升级尺寸. 例如, 你可以要求用户购买高端笔记本电脑,或者让他们选择一大包猫粮(而不是中等的),以最大限度地节省开支. 

IV. 在你的网站上最大化产品推荐影响的技术

既然你已经知道了什么是产品推荐,以及如何通过产品推荐来提高你的销量, 现在是时候看看一些实践,它们将帮助您最大化产品推荐的影响.

01. 不要把产品价格放在电子邮件营销活动中

 电子邮件营销是为了给你的商店带来流量, 因此,在电子邮件中注明价格可能会让读者不去点击你的网站链接. 

而是告诉他们产品的情况,以及它可能如何解决他们的痛点.

02. 随处使用产品推荐

Don't just limit 的 product recommendation on your homepage or 结帐页面; instead, 在你的商店和其他营销领域(如电子邮件)展示它们, 应用程序, 以及所有其他频道. 

0III. 改进小部件的UI/UX

无论你的策略向用户推荐的产品多么有用和相关, 如果部件的UI/UX很差, 用户不会查看这些产品. 所以要始终把保持UI/UX一流放在首位.

04. 对推荐的产品给予折扣

如果你对推荐的产品给予折扣,产品推荐策略会非常有效. 如果用户喜欢他们所看到的内容,他们就更有可能购买带有折扣标签的内容. 

05. 为产品推荐策略设置独特的规则

不是所有的用户都是一样的,也不是所有的访问者都会喜欢同样的推荐. 

你的产品推荐策略应该专注于针对每个用户的个性化产品,考虑到他们的人口统计, 行为数据, 和地理数据.

在某种意义上, 这取决于你网站的受众分析, 你应该针对不同类型的用户实施不同的产品推荐策略. 

结论

产品推荐策略可以使用计划或基于机器学习的系统(或两者兼用),为用户提供个性化的购物体验. 

在网站上实施成功的产品推荐策略将提高用户参与度, 车的价值, 提高你的销售. 

整体, 有一个产品推荐策略将直接帮助你的业务发展和实现你的财务目标. 

因此,为你的电子商务商店创建一个完美的产品推荐策略,并确保它尽可能地个性化.

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