假日营销101:针对小企业的8个重大想法

假日营销101:针对小企业的8个重大想法

假期就要到了. 夜幕降临了, 气温开始下降,营销人员忙得不可开交,他们要想出一个成功的假日营销策略,把顾客引入销售渠道.

对于小企业主来说,在预算紧张的情况下进行有效的营销和规模化可能是一个障碍. 但不担心, 通过实施opebet体育官网app为小企业策划的假日营销想法清单, 你可以用一个大爆炸来发射2021年.

话不多说,让opebet体育官网app开始吧!

大纲

I. 为什么假日营销对你的生意很重要?

新冠肺炎疫情在全球范围内蔓延,对生活的方方面面都产生了冲击,企业也不例外. 尽管前景黯淡,但仍有一个亮点. 事实上,在美国.在美国,假日季消费创下历史新高 在2020年超过7894亿美元. 此外,根据德勤最近进行的一项调查,消费者预计会这样做 2021年消费增加5%

因此, 为了在整个节日期间从消费者的大量消费中分得一杯羹, 你需要一个体面的, 精心设计的假日营销活动. 执行时有效, 假日营销策略可以为你的小生意创造奇迹, 从吸引顾客的注意力, 让他们对你的品牌产生兴奋感,从而吸引他们购买. 此外,假日营销还有助于提高客户忠诚度和品牌声誉. 

现在,你已经对假日营销对你的生意有多重要有了更好的了解. 在假期临近之前,你最好投入时间和精力来加强你的假期营销.

了解更多关于如何提高你的假期销售的最佳技巧 在这个视频中

II. 8个假日营销的想法带来成功的销售收获

1 .开展有针对性的季节性电子邮件营销活动

根据Shopify的研究, 在假日期间,电子邮件营销占销售额的24%, 这意味着这是季节性销售热潮的最高机密. 通过细分你的受众名单,然后通过电子邮件给他们适当的内容和提议, 你可以成功地影响他们的购买决定,而不会增加你的假期营销预算.

当然, 如此多的品牌, 如果不是全部, 会利用这个节日期间发出促销邮件吗. 这就是为什么你需要运用一些策略来让你在节日短信的海洋中闪闪发光. 否则, 你的品牌的电子邮件很可能毫无意义地漂浮在收件人的收件箱中.

电子邮件营销活动

这里有一些建议和技巧,你可以实现一个有利可图的 假电子邮件营销 运动:

  • 部分观众名单: 根据人口统计数据将你的联系人分成更小的组, 购买历史和电子邮件参与级别, 你可以发送更有针对性和个性化的电子邮件.
  • 适应 主题行 节日轻浮: 你的创造性是否延伸到节日双关语, 主题文字游戏或季节表情, 这些微妙的提高你的可见度可以帮助你的邮件有更高的机会被点击.
  • 针对移动设备优化: 你可以把文本分开, 避免使用大的图片文件,使用CTA按钮而不是长链接,以确保您的电子邮件营销兼容所有屏幕尺寸.

距离2021年的黑色星期五还有一个月,是时候开始了 为黑色星期五做准备. 如果你还没有准备好与其他玩家竞争,让他们听到你的声音并提高销量, opebet体育官网app是来营救的 最好的黑色星期五邮件模板 过! 让opebet体育官网app把你的创意帽子戴上,看看它会在这个假期带给你什么!

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# 2分享有用的 & 互动的节日内容

那是不用说的 创建有用的内容 对你的客户是最有效的 客户互动策略 为小型企业. 拥有高质量, 一致的内容, 你可以建立品牌信誉, 提高转化率, 与客户联系并产生潜在客户.

分享有用和互动的假日内容

在假期期间, 你应该把内容集中在假日相关的话题上, 你们的客户对哪些产品特别感兴趣. 如果你是卖美容产品的, 例如, 你可以写关于万圣节化妆的布局,然后推荐相关的化妆物品.

除了, 为了进一步吸引你的观众, 你也可以尝试多种互动内容,比如小测验, 民意调查和迷你游戏(详见下文). 不管你要发布什么类型的内容, 它应该唤起观众的情感,鼓励他们与你的品牌互动.

#III举办一场比赛或赠品

随着网上购物的兴起, 消费者比以往任何时候都更熟悉假日营销活动. 他们经常年复一年地看到同样的东西, 因此,他们的目光可能会被传统的销售和节日营销策略所吸引. 今年,在线商家可以采取大胆的举措,推出小游戏或赠品.

但最重要的是,明确你的目标. 希望建立品牌知名度? 或者你的目标只是增加追随者数量或火花 社交媒体参与 -没有错误的答案!

然后,确保竞赛奖金与你的业务相关. 不要为了增加流量而给赢家一部Iphone 1III Pro Max. 这肯定会给你的假期营销预算带来负担,也不会带来真正能让你的品牌受益的高质量参与者. 

此外,你还需要决定客户如何参与你的迷你游戏/赠品. 可能的做法是让人们对你的帖子做出反应, 用品牌标签分享你的帖子, 标记一个或多个朋友, 访问你的网站等等. 关键是要让参与者尽可能简单,所以你最好把报名要求限制在三到四个步骤.

举办一场比赛或赠品

SoapandGlory在Instagram上的免费节目(2021年9月)

上面的例子来自英国美容品牌SoapandGlory, 参赛者必须喜欢这个帖子, 关注两个Instagram账号——其中一个是他们的伴侣, 提到一个朋友或转发到Instagram故事来获得奖励.

您还可以看到SoapandGlory与@luskinco在这次赠送中合作. 毫无疑问, 与另一个目标市场和受众相似的品牌合作总是一个好主意,可以获得更多的吸引力.

#4提供假日套餐

你可能听说过交叉销售——一种卖家用来说服潜在顾客购买补充商品的策略. 交叉销售是一个很好的方式,利用销售更多,最终提高平均订单价值. 

因此, 如果你在今年的假日营销活动中没有提供吸引人的捆绑产品, 你肯定会错过每一笔额外的订单. 

以下是一些用节日套餐取悦顾客的创意点子:

  • 把你最畅销的商品和配套的产品搭配起来,可以获得更好的交易.
  • 推荐与原装产品匹配的配件和附件.
  • 根据顾客最近的浏览情况,推荐你可能也喜欢的商品
提供假期组合

    ASOS品牌交叉销售的例子

    • 让购物者自由定制自己的产品.
    丝芙兰允许顾客定制套餐

      丝芙兰允许顾客定制套餐

      • 为你的假日组合命名或使用品牌标签来吸引更多的人通过社交媒体渠道.
      制作一个假日视频营销

      众所周知,视频营销在一年中的任何时候都是一项重要的策略,在节日期间尤其有效. 假日视频给你提供了一种与客户保持联系的方式——这可以帮助你在关键时刻提高品牌知名度和收入.

      作为一个小企业主, 您可能会感到压力,因为只有企业级业务才能创建高质量的产品, 娱乐度假视频. 但事实上,你也可以制作出很棒的视频,让客户在社交媒体上大吃特吃. 没有花哨的. 不需要摄像师和专业的电影制作设备. 你所需要的只是一些简单而有创意的想法和一部智能手机.

      现在,让opebet体育官网app让你的创意流动这些最好的节日视频营销想法!

      • 突出你的节日促销: 假日购物者喜欢打折. 因此,你可以拍摄一个简短的视频介绍你的交易. 它可以短至15秒,但仍然有效.
      • 分享你的礼物指南: 一个节日视频,你推荐作为理想的节日礼物是一个好主意. 你所需要的只是一部智能手机、良好的照明、你推荐的产品和一位发言人. 展示和讨论这些项目, 它们是什么让它们成为伟大的节日礼物,它们会是谁的完美伴侣.
      • 用节日故事来教育你的观众: 教育视频总是一个不错的选择. 在这个特殊的日子里,你可以把你的小费与季节挂钩,为收信人提供有价值的信息. 例如, 珠宝店可以分享女士们应该选择什么样的项链作为圣诞礼物,这样她们看起来就会毫不费力地擦得光彩照人.
      • 谢谢你的客户: 假期是向客户表达谢意的理想时机. opebet体育官网app喜欢拍摄一个简短但甜蜜的视频,让你的客户知道你感谢他们的陪伴度过这一年,你期待着一起过年.
      • 回顾2021年: 随着2022年新年的临近, opebet体育官网app许多人都有这样的习惯:回顾前一年的2021年,看看哪些事情进展顺利,哪些事情opebet体育官网app决心在明年做得更好. 您可以制作一段年度回顾视频,突出2021年前业务的一些里程碑,并分享您对2022年的兴奋之情. 邀请一些你的忠实客户加入你的视频也是一个好主意.
      美化你的假日包装设计

      在一年中的这个特殊时刻, 如果你没有充分利用你品牌的开箱体验, 你错过了一个表达自我和取悦客户的绝佳机会. 有几种方法可以让你在不增加太多营销成本的情况下定制假期包装设计.

      • 干果包装胶带: 而盒子是一种昂贵的定制包装元素, 以节日为主题的包装胶带是一种有创意但成本低的方式,可以将节日活动提升一个档次. 
      节日主题
        • 自定义标签: 你可以在你的品牌元素中添加一些节日的活力,比如标志,全新的. 雪花、串串的彩灯、圣诞树都会让顾客知道你真的在精神上. 
        定制贴纸的假期
          • 印刷: 印刷纸巾和肉纸是全年包装的简单更新. 用纸包装物品,再加上一个定制的贴纸或丝带.
          为假期打印的纸张
            • 布袋: 布袋的伟大之处在于,它们就像一份额外的礼物. 对于有生态意识的顾客来说,这些布袋可以作为网眼洗衣袋重复使用.
            布袋

              • 手写笔记: 还记得上次你打开一个包裹,看到一个手写得很好的牌子的感谢信吗? 我敢打赌你一定读到最后了. 这可能是一个相当长的时间投资,但它真的值得你的努力. 即使在一年中如此繁忙的时候,它也会让你的客户感到被重视和关心.

              手写笔记

              另外, 你可以通过礼貌地要求你的客户在他们的社交渠道上分享包装的照片或开箱体验的视频来最大化你在假日包装上的投资.

              #7启动客户忠诚度计划

              A 客户忠诚度计划 是电子商务营销策略,奖励忠诚的客户,经常购买你的品牌. 根据 哈佛商业评论, 这取决于你在哪个行业, 获得新客户的成本可能是保留现有客户的5到25倍. 因此,如果你的预算很紧,忠诚的客户就是你的好伙伴. 

              在深入研究之前,让opebet体育官网app先看看opebet体育官网app收集的一些数据!

              启动客户忠诚度计划

              • 现有客户购买的可能性是新客户的9倍. 来源: Adobe
              • 而销售给潜在客户的可能性是5-20%, 销售给现有客户的可能性约为60-70%. 来源: Altfeld公司
              • 老客户平均比新客户多花III1%的钱. 来源: Sailthru

              考虑到这一点, 在这个假期里, 你最好运行一个富有成效的客户忠诚度计划,以保留你的忠实客户,并促使他们花更多的钱.

              在节日期间,有很多方法可以向你的顾客表达你对他们的关心. 例如,你可以为全年客户提供一些特别优惠. 根据你的业务不同,假期忠诚计划可以包括:

              • 独家假日优惠
              • 免费升级或买一送一
              • 一个免费的可下载资源

              另一个表达感激的好方法是给全年的顾客免费赠品. 当然, 如果你的假期营销策略符合你的预算,你应该只提供免费赠品来打动你的客户. 

              或者,与非营利组织合作是一种更好的融入奉献精神的方式. 对许多人来说,这意味着回馈社会和做好事. 你可以与当地组织合作,捐赠所需物品, 贡献你的专业知识或志愿奉献你的时间. 除了“感觉良好”的好处, 小企业可以在社区中更显眼,并提高正面品牌曝光率.

              当然, 别忘了给他们一个真诚的感谢,感谢他们陪伴你度过了2021年,并祝他们新年快乐,事业兴旺. 无论是名牌明信片还是手写便条都可以.

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              #8有明确的退货政策

              如果你想改善顾客与你购物时的体验, 这里的建议是设身处地为客户着想. 换句话说,永远不要停止从客户的角度思考世界.

              作为一个网上购物者,你会担心什么? 也许,你不确定哪些尺寸、功能甚至产品最适合你. 这就是退货政策至关重要的原因, 让你的顾客更容易安心购物,不会被不适合他们的东西缠住. 

              记住,现在是节日季节,几乎所有品牌都在打折,消费者都在匆忙购物. 销售周期缩短,购物者在进入支付流程之前没有足够的时间做一点研究. 此外, 因为这是传统的送礼季节, 顾客不仅可以为自己购买,也可以为家人和朋友购买,但家人和朋友的尺码或喜好往往是未知数.  

              因此,在节假日期间,您可以为您的客户提供慷慨的退货政策. 一旦你弄清楚退货政策, 您需要确保它在产品页面和结帐过程中是透明的,容易找到的. 这种方式, 你表现出对你的产品和服务的信心, 让你的网站访问者从兴趣转向行动.

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              III. 假日营销应避免的错误

              假期对企业主来说是一个疯狂的时间. 要做的事情太多了:管理库存, 策划假日营销活动, 设计节日主题的产品——你能想到的. 在这个过程中一定会有错误.

              不过, 如果你充分意识到愚蠢的假日营销错误,避免并为你的小企业实施正确的策略,那就不必如此.

              第一条:只关注一种营销策略

              你的业务规模很小,因此你不需要多种营销策略. 然后,是时候重新考虑你的立场了,因为你可能会落后!

              只使用一种营销策略不仅限制了你的潜在客户,也限制了你的假期营销活动的创造力. 事实上, 在2021年的假期季节,你仍然可以采用很多营销策略,而不会超支,比如启动电子邮件营销, 持有优点, 重新设计假日包装等等.

              #2活动没有按时启动

              如果你的假日营销活动因为任何原因被推迟, 这意味着结果和收入将会是, 太. 但是你怎么能避开这个呢? 答案是通过适当的计划和为活动的每一个过程设置明确的里程碑. 这些可能包括:

              • 集思广益假日营销创意
              • 创建的目标
              • 确定目标受众
              • 设置预算要求
              • 选择营销渠道
              #III批量发送邮件

              正如上面提到的, 电子邮件营销是一个强大的营销渠道,无论你的企业是小规模的,都不能忽视, 中型或企业级. 然而, 电子邮件营销只有在你遵循一个精心规划的策略的情况下才能对你的品牌产生奇效——一个不包括用一个又一个的交易轰炸你的客户的收件箱的策略. 因此, 注意你的邮件流中有多少封邮件,以及发送给不同客户的每封邮件的目的是什么.

              包装起来

              opebet体育官网app知道你读了很久了. 但是希望, 你找到了一些有用的东西, 这对你的假日营销策略很有启发. 记住,即使预算有限, 对于一个小型企业来说,仍然有很多方法可以帮助你打造一个可靠的假日营销活动. 

              亲爱的朋友们,销售愉快!

              作者简介: Ginny Tran是一位具有前瞻性和一丝不苟的营销主管 LitExtension -世界第一购物车迁移专家. 她熟悉电子商务行业,并不断创新.

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